Pour savoir si une rencontre avec une personne insupportable a été constructive, penser à se demander à l'avenir non pas si le message transmis a bien été intégré (avec toute la brutalité qui va avec la plupart du temps) mais si quelque chose de nouveau a été semé en elle. Ne pas se poser en donneur de leçon, mais laisser la lumière en soi irradier. Ne pas vouloir changer l'autre, mais l'inspirer.